Registro de identificadores de remitente
Un identificador de remitente alfanumérico es un nombre de marca corto (por ejemploMyBrand) que aparece como el “de” en un SMS en lugar de un
número de teléfono. Muchos países exigen registrar un identificador de
remitente ante el regulador local o los operadores antes de que el tráfico
que lo use sea entregado — y algunos bloquean directamente a los remitentes
alfanuméricos no registrados.
Orbit le permite registrar sus identificadores de remitente por país,
adjuntar los documentos KYC de respaldo y seguir el estado de aprobación de
cada país. Las puertas en el momento del envío hacen cumplir luego que el
tráfico solo fluya donde un identificador de remitente esté aprobado.
Todos los endpoints a continuación están enraizados en
https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance.
Registrar un identificador de remitente en Orbit lo envía a nuestro flujo
de trabajo de cumplimiento; la aprobación final la otorga el
regulador/operador de cada país, no instantáneamente la plataforma.
Planifique con antelación — algunos mercados tardan de días a semanas.
Reglas de formato del identificador de remitente
El techo de 11 caracteres es el límite estricto de GSM 7 bits; reguladores
como ANATEL (Brasil), OFCOM (Reino Unido), AGCOM (Italia) y BTRC (Bangladés)
rechazan identificadores de remitente de menos de 3 caracteres.
Registrar o actualizar un identificador de remitente
POST /compliance/sender-id-registrations (administrador/propietario) envía
un identificador de remitente para uno o más países. Cada entrada de país
hace referencia a documentos de cumplimiento previamente cargados mediante
sus ID doc_… — no se cargan archivos aquí.
Devuelve la vista del registro con el
status de cada país:
(organization, sender_id). Al reenviar:
- agrega países nuevos con
status: pending; - para un país ya
approved, mantiene la aprobación mientras actualiza sus documentos, referencia de proveedor y notas; - para un país que estaba
rejectedoexpired, lo restablece apendingpara que se revise de nuevo.
Listar sus registros
GET /compliance/sender-id-registrations devuelve cada identificador de
remitente y su estado por país. Disponible para cualquier usuario
autenticado.
Ciclo de vida del estado
Cuando una entrada de país está
approved lleva registered_at y
expires_at. Renueve antes de expires_at para evitar un lapso.
En inquilinos creados antes de la migración de identificadores de
remitente, el endpoint de lista devuelve un conjunto vacío y
POST
devuelve 409 TENANT_NOT_MIGRATED — contacte a soporte para habilitar la
función.India es diferente
India no usa este flujo genérico de identificadores de remitente. Los identificadores de remitente de SMS indios (“Headers”) se registran a través del sistema DLT/TRAI — vea Onboarding de DLT-India.Referencias relacionadas
- Documentos KYC y el ciclo de vida del perfil de cumplimiento —
cómo cargar los ID
doc_…que referencia aquí, reutilizarlos entre perfiles y renovarlos antes de que expiren. - Requisitos de cumplimiento por país — qué tipos de remitente acepta cada país y si el registro es obligatorio, además de los documentos a suministrar.
- Solucionar rechazos del modo estricto de identificador de remitente — la puerta opcional de formato de remitente y los códigos de regla que devuelve ante un remitente infractor.
- Onboarding de DLT-India — registro de identificadores de remitente (“Header”) para India.
- Send Gates — las reglas por país y las puertas que hacen cumplir el registro en el momento del envío.
- Gestión del consentimiento — la capa de consentimiento que se complementa con el cumplimiento de identificadores de remitente.
- Referencia de la API → Cumplimiento — esquemas completos de solicitud/respuesta (regenerados desde la API en vivo).