GDPR Pozisyonu Uçtan Uca Kurma
Uyum grubu, her GDPR kontrolünü kendi sayfasında belgeler: kayıtları onaylama, devre dışı bırakma ve bastırma, tercih merkezi, DSAR kabulü, Art.30 kayıt defteri, DPA, kanıt dosyası. Bu kılavuz bunların hepsindeki sıradır — kiracının bir GDPR pozisyonunu gerçekte topladığı sıra ve her adımın geride bıraktığı kanıt. Aşağıdakini genişletir Pozisyon B posture haritasından tam bir yol gösterisine.Kiracı olan çerçeve
Önce bunu okuyun, çünkü aşağıdaki her şeyi şekillendirir. Orbit’in GDPR yüzeyi, uyum haritasının geri kalanıyla aynı modeli izler (posture overview):- Buradaki her kontrol varsayılan olarak açık veya boştur. Yeni bir kiracıda izin kaydı, sessiz-saatler kapısı, kayıt defterinde aktivite, DPA kabulü veya dosya üretimi yoktur. Bu sayfada hiçbir şey emredilmemiş ve hiçbir şey burada kendi başına gönderiyi engellemez. Pozisyonu siz topluyorsunuz; platform ayarladığınızı uygular, kendisi sizin için seçtiği pozisyon değil.
- Orbit kanal ve defterdir. Trafiğinizi taşır, ayarladığınız kapıları uygular ve denetlenebilir kayıti tutar. Yasal dayanak kararınızı asla vermez, sizin için bir düzenleme makamına başvuruda asla bulunmaz ve sizin adınıza bir DPA asla imzalamaz.
- Dosya, yaptığınızı yansıtır. Boş bir kayıt defteri boş kayıt olarak dışarı çıkar. Önce pozisyonu toplayın; sonra dışarı aktarın.
Bölüm 1 — GDPR yüzey haritası
Bir GDPR operatörünün genellikle yanıtlaması gereken her yükümlülük için bir satır, bunu tutan Orbit kontrolüne ve belgeleyen derin sayfaya eşlenmiş.
İki komşu kontrol haritayı tamamlar:
- Sessiz saatler bir GDPR maddesi değil, ancak AB alıcısı yerel pazarlama rejim altında onları bekler — geri kalanıyla birlikte yapılandırın (Sessiz saatler yapılandırması).
- Ses verisi ikameti arama kayıtlarının ve transkriptlerinin fiziksel olarak nerede yaşadığını karar verir (Ses verisi ikameti) — kayıt defterinde belgelediğiniz bir ikamet seçimi, kapı değil.
Bölüm 2 — AB alıcısı için çalışılmış bir sıra
AB alıcılarına damla kampanyaları gönderen bir kiracı için somut bir çalıştırma. Her adım ne yapacağınızı ve geride hangi kanıt bıraktığını adlandırır.1. İlk gönderiden önce yasal dayanakla izin alın
POST /compliance/consent aracılığıyla kanal başına izin kaydedin ve
lawful_basis ayarlanmış olsun. Yeni AB alıcılarına pazarlama için bu genellikle
consent; hizmet mesajları alan mevcut müşteriler için legitimate_interests
olabilir — bu seçim sizin ve Orbit hangi dayanak iddia ettiğinizi kaydeder.
2. Kampanya geri dönüş sessiz saatler penceresini yapılandırın
Kampanya satırında kendi penceresi olmadığında her damla veya yolculuğun mira aldığı geri dönüş penceresini ayarlayın — örneğin 22:00 → 07:00 alıcı yerel, ortak bir AB pazarlama sessiz dönemiyle eşleşir. Panoda: Settings → Campaign limits → Default quiet hours. API üzerinden:PUT /api/v1/campaigns/quiet-hours/settings.
Bu, bir AB pozisyonu için en yüksek değerli gönderi-zamanı kontrolüdür: bir yazma,
kendi saatlerini asla ayarlamayan her kampanyayı kapsar. Ayrıntılar
Sessiz saatler yapılandırması bölümünde.
Geride bırakılan kanıt: tutulan gönderiler çözümlenmiş pencereyle raporlamada
belirir ve GET /api/v1/compliance/quiet-hours/preview, yayılmadan önce “bu gönderi
tutulur mu ve ne zamana kadar” sorusunu yanıtlar.
3. Geri çekme yollarını bağlayın
Aldığınız izin geri çekmesi ucuz olmalı — Md. 7(3). Üç giriş noktası aynı bastırma listesine gelir:- SMS/WhatsApp’ta STOP anahtarları,
opt_in: falseilePOST /compliance/consent,- tercih merkezi —
POST /compliance/preference-centeraracılığıyla yapılandırın, sonra her kişiye imzalı bir bağlantı verin, böylece geri çekme destek bileti yerine yapısal olarak gelir.
POST /compliance/suppression-list/import aracılığıyla toplu içe aktarın. Bkz.
Devre Dışı Bırakma & Bastırma Listeleri.
Geride bırakılan kanıt: kapalı başarısız bastırma satırları — bastırılmış bir
adres giriş noktasına bakılmaksızın göndermeden önce atılır.
4. DSAR kabul yolunuzu belirleyin
İki yol var ve çoğu AB pozisyonu ikisini de çalıştırır:- Operatör dosyalı — ekibiniz
POST /compliance/dsarile müşteri adına dosyalar (applicable_jurisdiction: "gdpr"30 günlük SLA saaitini ayarlar). - Genel öz hizmet portalı — portal bağlantısını gizlilik politikanız altında yayınlayın, böylece veri özneleri doğrudan dosyalar; akış, herhangi bir şey kuyruğa girmeden önce iki faktörlü e-posta + SMS OTP ile kimliği doğrular.
5. İşleme aktivitelerinizi kayıt defterinde dosyalayın
İlk DSAR gelmeden önce ne yaptığınızı belgelendirin. Her aktiviteyi gizlilik kayıt defterinde kaydedin: amaç, veri kategorileri, alıcılar, sınır ötesi aktarımlar, saklama süresi ve güvenlik önlemleri. Orbit her aktiviteyi Md. 35(3) tetikleyicilerine karşı tarar ve gerekli bir DPIA işaretler — işaretli bir aktivite, DPIA kaydedilene kadar aktife geçemez. Geride bırakılan kanıt: aktivite başına bir insan referansı (örneğinROPA-2026-0004) ve Md. 30(4) kapsamında bir düzenleme makamına teslim
edebileceğiniz dışarı aktarılabilir bir envanter.
6. DPA’yı yürütün
Şablonu önizleyin, yazılı e-imza ile kabul edin ve imzalanmış kopyayı arşivleyin — hepsiGET/POST /api/v1/compliance/dpa veya pano aracılığıyla. Kabul, Md. 28
kapsamında sözleşmesel kayıt tutmadır: Orbit’in ne işlediği hakkında hiçbir şey
değiştirmez ve hiçbir şeyi kapamaz. Kabul edene kadar dpa_status not_accepted
kalır — bir alıcı tedarik incelemesinin bulacağı açık bir öğe. Bkz.
Veri İşleme Anlaşması.
Geride bırakılan kanıt: kabul kaydı — şablon sürümü, imzalayan, zaman damgası —
ve işlenen imzalı kopya.
7. Tedarik veya bir yetkili için GDPR dosyasini dışarı aktarın
Bir alıcının güvenlik incelemesi veya bir yetkili tüm pozisyonu istediğinde, GDPR çerçeve dosyasini Ayarlar → Uyum → Dosya (veyaPOST /api/v1/compliance/binder/generate) bölümünden üretin. Veri özneleri
istek geçmişini, ihlal sayılarını ve izin ve saklama pozisyonunu 24 saatlik
imzalı indirme bağlantılı bir pakette toplar — insan inceleyici için PDF, GRC
içe aktarma için ZIP. Bkz. Kanıt Dosyası.
Dosyayı son çalıştırın. 1.–6. adımların doldurduğu yüzeyleri okur, bu nedenle
bu adımlardan önce üretmek inceleyene boş bir paket teslim eder.
Bölüm 3 — GDPR ile ilgili etkinleştirme paketleri
Plugin pazarı GDPR ile ilgili iki başlangıç noktasını paketler, ikisi deGET /api/v1/compliance/vertical-bundles
aracılığıyla etkinleştirilir:
Her etkinleştirme yalnızca taslak ve bir canlı-ya-geç kontrol listesiyle gelir —
hiçbir paket kendi başına bir GDPR pozisyonu açmaz ve birini etkinleştirmek
asla izin kaydetmez, bir kayıt defteri aktivitesi dosyalamaz veya sizin için
bir DPA kabul etmez. Paketler kurulumu kısayollar; yukarıdaki sıra hâlâ sizin
çalıştırmanız. Bkz. Plugin Marketplace.
Bölüm 4 — Orbit’in YAPMADIĞI şey
Sınır koşullar, bir kez ve açıkça belirtilmiş:- Orbit sizin için bir düzenleme makamına asla başvuruda bulunmaz. Bir makama ihlal bildirimi (Md. 33) ve veri öznelerine (Md. 34) sizin eylemlerinizdir. Dosya ihlal sayısı pozisyonunuzu kanıt olarak yüzütlür; başvuru sizinkidir.
- Orbit DPA’yı asla otomatik imzalamaz veya otomatik kabul etmez. Yazılı e-imza, çalışma alanınızın sahibi veya yöneticisi tarafından bilinçli bir eylemdir.
- Orbit yasal dayanak, saklama süresi veya bir DPIA’nın yeterli olup olmadığını asla karar vermez. Kayıt defteri tarar ve işaretler; kaydettiği kararlar sizinkidir.
- Bu sayfada hiçbir şey gönderiyi kapamaz. İzin kayıtları, kayıt defteri, DPA ve dosya defteridir. Var olan gönderi-zamanı kapılar — etkinleştirdiğiniz sessiz saatler, kaydettiğiniz bastırma girişleri — açtıklarınız ve her biri varsayılan olarak açık.
- Bu hukuki tavsiye değildir. Sıra Orbit’in kontrollerını toplar; toplu pozisyonun işleme için GDPR’ı karşılayıp karşılamadığı hukukçularınızın kararıdır.
İlgili başvurular
- Posture overview — bu sıranın genişlettiği düğme haritası.
- İzin Yönetimi — yasal dayanak alanları ve kanal başına durumlar.
- Devre Dışı Bırakma & Bastırma Listeleri — geri çekme yolları ve CSV içe aktarma.
- DSAR — kabul, doğrulama, SLA saatı.
- Gizlilik Kayıt Defteri — Md. 30 kayıtları ve Md. 35 DPIA’ları.
- Veri İşleme Anlaşması — Md. 28 sözleşme yaşam döngüsü.
- Kanıt Dosyası — yukarıdaki her şeyi okuyan dışarı aktarma.
- Sessiz saatler yapılandırması — AB alıcıları için gönderi-zamanı penceresi.