أستراليا: Spam Act 2003 وسجل عدم الاتصال
تنظّم أستراليا الرسائل الإلكترونية التجارية بموجب Spam Act 2003 والمكالمات الصوتية التسويقية بموجب Do Not Call Register Act 2006 — وكلاهما تُنفذه هيئة الاتصالات والإعلام الأسترالية (ACMA). وعلى غرار CASL الكندية وPECR البريطانية، فإن Spam Act قانون opt-in في جوهره: تحتاج إلى الموافقة قبل إرسال رسالة إلكترونية تجارية (بريد إلكتروني، SMS، MMS، رسالة فورية)، وبالنسبة للصوت يمنحك سجل عدم الاتصال سجلًا وطنيًا opt-out يجب فحص قائمته قبل أي مكالمة تسويقية. وتنضم إليهما في 2026 أداة ثالثة — سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS، الذي يعيد وسم المعرفات الأبجدية غير المسجلة كـUnverified قبل التسليم — وتُغطى في قسم خاص أدناه.
تحصل أستراليا على صفحتها الخاصة لأنها ليست مجرد “صف APAC”. يُستكمل القانونان أعلاه بإرشادات ACMA وبتصفية على مستوى الناقل ترفض الحركة غير المسجلة كما يفعل فحص 10DLC الأمريكي — وضعية تسجيل معرف المرسل التي تعاملها بالطريقة نفسها التي تعامل بها فحص علامات 10DLC الأمريكية أو ترويسات DLT الهندية. تربط هذه الصفحة كل شرط من Spam Act وكل التزام من سجل عدم الاتصال بالسطح الذي تملكه أصلًا في Orbit، ليغلق مراجعوك الثغرات عن قصد قبل الإرسال إلى مستلمين أستراليين.
هذه الصفحة توثيق وليست استشارة قانونية — خريطة هندسية لأسطح المنتج لا رأيًا قانونيًا. كل من Spam Act وقانون سجل عدم الاتصال يحملان إنفاذ ACMA وعقوبات مدنية؛ اطلب من مستشارك القانوني مراجعة التقاط الموافقة، ونص التعريف، وآليات إلغاء الاشتراك، ووضعية فحص السجل لديك. Orbit توفر أسطح حفظ السجلات والكبت — الوضعية القانونية ملكك.
لماذا تحتاج أستراليا صفحتها الخاصة
نظامان يسريان بالتوازي:- Spam Act 2003 (الرسائل الإلكترونية). يغطي البريد الإلكتروني وSMS وMMS وغيرها من الرسائل الإلكترونية ذات الغرض “التجاري”. الشروط الجوهرية للقانون (الموافقة، التعريف، إلغاء الاشتراك) تُنفذها ACMA، وت تعامل إرشادات ACMA مع سجل الموافقة — لا تذكرّك — بوصفه ما يطلبه التدقيق.
- Do Not Call Register Act 2006 (الصوت). المكالمات التسويقية (والفاكسات التسويقية) إلى رقم في سجل عدم الاتصال الوطني مقيّدة. وعلى خلاف نموذج opt-in في TCPA الأمريكي، السجل قائمة opt-out: لا يحتاج المستلم إلى فعل شيء لتدرجه القائمة وتحجبك، لكن الرقم المدرج يحجب بغضّ النظر عن طبقة الكبت لديك.
- سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS (2026). سجل تديره الهيئة لأسماء المرسلين الأبجدية، يُطبَّق تدريجيًا خلال 2026؛ المعرفات الأبجدية غير المسجلة توسم
Unverifiedعند الشبكة قبل التسليم. إنه نظام هوية مرسل، متميز عن التزامات الموافقة والتعريف وإلغاء الاشتراك في Spam Act — انظر سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS (2026).
AU موجود في متطلبات الامتثال حسب الدولة. حتى الآن لم يكن لدى القارئ الذي يجمع وضعية AU صفحة معتمدة يهبط إليها، على خلاف صفحات كندا وبريطانيا والهند. هذه الصفحة تسد تلك الفجوة.
اربط شروط Spam Act بأسطح Orbit
تتوافق الواجبات الرئيسة للقانون على الرسالة الإلكترونية التجارية مع الأسطح نفسها التي تستخدمها صفحة CASL، مع اختلاف واحد: معيار حفظ السجلات في Spam Act هو إرشادات ACMA الإثباتية نفسها وليس ساعة قانونية بثلاث سنوات.
قراءة دفتر موافقات محلولة لهاتف أسترالي محمول قبل حملة:
opted_in يعاد مقابل (identifier, sms) هو الدليل بدرجة ACMA الذي تحتفظ به؛ وGET لا يعيد أي صف هو الإشارة إلى أن المستلم غير قابل للإرسال التسويقي تحت وضعية opt-in لديك. وفي الكبت، يحمل POST /compliance/suppression-list/import عمود النطاق الذي يقرره استيرادك الجماعي: قرر هل يحجب الإلغاء الأسترالي القناة التي ورد فيها فقط أم كل القنوات التي تملكها — قرار النطاق نفسه الذي تشرحه CASL لكندا (مصفوفة النطاق).
فحص سجل عدم الاتصال للصوت
تذكر صفحة فحص DNC سجل عدم الاتصال الأسترالي بين السجلات الدولية المدعومة. فعّل مفتاح الاشتراك على مستوى المنظمة (dnc_sync_enabled في خريطة وضعيتك) وحصر بحث السجلات الدولية في أستراليا بمرشح country=AU:
country=AU لا يمكن إلا للسجلات الأسترالية أن تنتج مطابقة دولية، فلا يوسم سجل بلد غير ذي صلة حملة أسترالية أبدًا. source في الاستجابة (أحد intl_dnc للسجل الأسترالي، أو suppression لطبقتك، أو none) وlast_synced_at يخبرانك أي سجل أجاب ومتى تزامنت اللقطة آخر مرة؛ وintl_feeds_synced يخبرك إن كانت لقطة دولية أسندت الإجابة فعلًا. ولجمهور جماعي، يأخذ POST /compliance/dnc/scrub حتى 500 رقم في كل استدعاء بالنطاق country نفسه.
اقرأ بوابة 403 للنقطة، وتوصيل الخلاصات، ودلالات الفشل المفتوح في DNC Scrubbing. القاعدة الوحيدة التي تهم لأستراليا: فحص country=AU الذي يكون فيه intl_feeds_synced: false ليس فحصًا لسجل عدم الاتصال — إنه فحص لقوائمك أنت. عامله كما يأمر تحذير الفشل المفتوح.
خصوصيات opt-in الأسترالية
إرشادات ACMA لـSpam Act أشد من opt-in المجرد على محورين يظهران في توصيل Orbit لديك:- إعادة محاولة بعد طلب عدم الاتصال. تعامل ACMA الرسالة المرسلة بعد محاولة إلغاء اشتراك فاشلة — مثل إعادة المحاولة للإرسال الأصلي بعد أن نقر المستلم إلغاء الاشتراك لكن النقرة لم تسجل — انتهاكًا قائمًا بذاته. عالجه بقراءة النقرات في دفتر الكبت لحظة النقر (تقوم معالجات List-Unsubscribe وSTOP في Orbit بذلك تكوينًا) وبعدم إعادة اصطاف إرسال فاشل ضد معرف مكبوت حديثًا. إن كنت تشغّل حلقة إعادة محاولة فوق API الإرسال، فسجّل الإعادة على بحث كبت جديد — لا على عدّاد إعادة المحاولة وحده.
- أمثلة STOP. STOP الوارد من هاتف أسترالي محمول إلغاء اشتراك كما هو في كندا أو الولايات المتحدة. وجّهه بنطاق
all(قرار النطاق نفسه الذي تشرحه صفحة كندا) لئلا يُتصل صوتيًا أو يُراسل بريديًا هاتفٌ أوقف SMS لديك ضمن البرنامج نفسه. لا تتغير النافذة الاحتياطية للحملة ولا سلوك ساعات الهدوء الخاص بالمستلم — الإلغاء هو القيد الملزم.
"source": "sms-stop"، "source": "checkout-form") ليقدر تدقيق ACMA على تمييز أي سطح اكتساب أنتج أي موافقة.
متطلبات خاصة بالصوت
يلتزمان صوتيان إضافيان فوق سجل عدم الاتصال:- قيود نوع المكالمة. يحمل التسويق الصوتي إلى فئات مميزة (التسويق الهاتفي، البحوث، الأعمال الخيرية) التزامات مختلفة بموجب قانون سجل عدم الاتصال ومعايير ACMA الصناعية؛ يسري السجل على المكالمات التسويقية لا على كل مكالمة. صنّف الحملة في جانبك قبل الفحص — معاودة اتصال بموعد مؤكد ليست مكالمة تسويقية، لكن التصنيف تحديد يتخذه حملتك بحملتك، وهو أول ما يطعن فيه مراجع ACMA.
- فحص سجل عدم الاتصال. مرشح
country=AUأعلاه؛ يفرض المتصل السلسلة نفسها التي يقرؤها القطب النهائي، فيُحجب الرقم المسجل عند الإرسال، لا يوسم مجرد قراءة تمهيدية. أبقِ اشتراك المنظمة (dnc_sync_enabled) مفعلًا والفحص محصورًا فيAU؛ يفشل مسار الإرسال فشلًا مغلقًا حين لا تكتمل السلسلة.
قواعد البلد وتسجيل Sender-ID لأستراليا
تحمل صفوف AU في متطلبات الامتثال حسب الدولة قواعد المرسل لكل قناة. اقرأها قبل أول إرسال — شكل الصف الذي تعيده قناةvoice لأوقيانوسيا (region=OC) هو المرجع المعتمد:
AU المعاد يحمل الحقول نفسها التي يعرضها مثال فرنسا في صفحة country-requirements — sender_types، registration (none / recommended / required)، sender_rules، content_restrictions، stop_requirement، two_way، dlr_support، default_tps — إضافة إلى last_synced_at وlast_reviewed_at للحداثة التي تطلب قائمة التحقق تأكيدها قبل قلب بلد إلى مباشر. حين يوسم الصف التسجيل required أو recommended، قدّم Sender ID عبر POST /compliance/sender-id-registrations وتتبع الموافقة (المسار الكامل)؛ ولـSMS إلى أستراليا تسري قيود المحتوى من نمط SHAFT نفسها التي يوثقها أطلس معرفات المرسلين لوجهات أخرى — راجع صف AU الحي بدل افتراض “لا تسجيل” من الذاكرة.
في 2026، السجل خلف أي تقديم أسترالي هو سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS — ما يوسمه، وكيف يبدو سجل مقيد بباب صارم بالمقارنة، وما تحتفظ به دليلًا، تغطيه سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS (2026).
تُرفع مستندات KYC التي يطلبها سجل عبر المستندات وKYC.
سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS (2026)
يحكم Spam Act وسجل عدم الاتصال ما إذا يجوز لك الإرسال وبمن يجوز لك الاتصال. أداة ثالثة تحكم اسم من يجوز أن يظهر مرسلًا: سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS، المطبق تدريجيًا خلال 2026. معرف المرسل الأبجدي غير المدرج في السجل لا يُحجب — يُعاد وسمهUnverified عند الشبكة قبل التسليم، فيظهر على هاتف المستلم Unverified حيث يجب أن تجلس علامتك. السجل متميز عن التزامات الموافقة والتعريف وإلغاء الاشتراك في Spam Act: تسجيل معرف مرسل لا يحل أبدًا محل الموافقة، ودفتر موافقات opted_in لا يسجل مرسلك أبدًا.
كيف يختلف عن سجل عدم الاتصال الذي تغطيه هذه الصفحة أصلًا:
وضعية مملوكة للمستأجر — لا بوابة منصة صارمة لأستراليا
البرازيل والسعودية والإمارات وسنغافورة مقيدة بباب صارم في Orbit: يفشل الإرسال بمعرف أبجدي غير مسجل بـMESSAGING_{BR,SA,AE,SG}_SENDER_NOT_REGISTERED (422) حتى يصبح مدخل البلد approved. ليس لدى أستراليا بوابة منصة كهذه اليوم — لا يوجد رفض بصيغة MESSAGING_AU_*، وغيابه ليس تصريحًا. يحدث الإنفاذ الأسترالي بعد الإرسال، عند الشبكة، بوسم Unverified؛ ولهذا فإن انضباط التقديم ملكك لتديره:
- ارفع مستندات KYC التي يحتاجها التقديم عبر المستندات وKYC ودوّن كل مرجع
doc_…يعاد. - قدّم معرف المرسل بـ
POST /compliance/sender-id-registrations— مدخلcountriesواحد بـcountry: "AU"ومراجع مستنداتك. - استطلع
GET /compliance/sender-id-registrationsحتى يبلغ مدخلAUعنapproved، ثم أطلق الحركة الأبجدية.
registration هو وضعية التقديم التي تنسقها المنصة لأستراليا وlast_reviewed_at مدى حداثة ذلك التنسيق — أعد قراءة الصف قبل الإطلاق كما تطلب قائمة التحقق لأي بلد، لأن تصعيد 2026 قد ينقل أستراليا من وضعية إلى متطلب صارم بين مراجعتين من مراجعاتك.
تعرض صفحة قواعد المرسل السنغافورية SGNIC الشكل نفسه لسجل تديره الهيئة وخلفه بوابة صارمة: مسجل لدى SGNIC، أو لا تُسلَّم الرسالة أبدًا. أستراليا، حتى الآن، وضعية فقط — لا بوابة صارمة — لذا الانضباط هو: قدّم، ووافق، ثم أرسل.
أدلة تحتفظ بها
احتفظ بالصف الذي يريده مستشارك إن استعلمت ACMA عن رسالة: نتاج الموافقة من مسار التسجيل، وسلسلة معرف المرسل بدقة كما قُدمت، وتاريخ التسجيل (registered_at في مدخل AU الموافق عليه). معًا تجيب عن “هل كان هذا المرسل في السجل حين غادرت الرسالة” من دون إعادة بناء.
قائمة تحقق الإطلاق للحركة الأسترالية
1
الوضعية مقررة
أبقِ
unknown_marketing_policy: refuse (الافتراضي؛ لا تُرخِه للمستلمين الأستراليين) واضبط consent_default_policy: deny_on_missing في خريطة وضعيتك.2
الموافقة ملتقطة
عند الاكتساب، اكتب
POST /compliance/consent بـstate: opted_in لكل معرف+قناة؛ تحقق بـGET /compliance/consent/lookup قبل أول إرسال.3
نطاق الكبت مختار
وجّه الإلغاءات الأسترالية بنطاق
all ليتجاوز STOP كلًا من SMS والصوت والبريد — نطاق واحد، تكوينًا.4
الصوت مفحوص
افحص الجمهور فحصًا جماعيًا بـ
country=AU؛ عامل intl_feeds_synced: false بوصفه “كبتك الذاتي فقط” لا اجتيازًا.5
هوية المرسل مسجلة
اقرأ صف
AU في GET /compliance/country-rules؛ إن كان registration: required أو recommended، قدّم Sender ID عبر /compliance/sender-id-registrations وانتظر الموافقة. في 2026 السجل الذي تجتازه هنا هو سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS: أرسل قبل الموافقة وسيُظهر وسم ACMA عند الشبكة لمستخدميك النهائيين Unverified مكان علامتك. انظر سجل ACMA لأسماء المرسلين في SMS (2026).6
التسجيل معلن
للمكالمات الأسترالية المسجلة، طبّق زوج الإعلان الذي توصي به مصفوفة موافقة التسجيل.
7
الإلغاء مسجل
تحقق من وصول كل STOP إلى دفتر الكبت مع سلسلة مصدر؛ راجع درجة compliance-health مع ارتفاع التغطية.
مراجع ذات صلة
- CASL (كندا) — صفحة نظام opt-in الشقيقة؛ بنية خريطة الشرط إلى السطح توازي هذه.
- UK PECR / ePrivacy — صفحة اختصاص opt-in أخرى بمفاتيح وضعية الموافقة نفسها.
- US CAN-SPAM — النظير opt-out؛ سلوك ترويسة List-Unsubscribe الذي تشير إليه هذه الصفحة موجود هناك.
- DNC Scrubbing — ميكانيكا القطب النهائي، توصيل الخلاصات، وتحذير الفشل المفتوح.
- قوائم Opt-Out والكبت — توجيه النطاق
allللإلغاءات الأسترالية. - إدارة الموافقة — الدفتر الذي تعيده قراءة
lookup. - متطلبات الامتثال حسب الدولة — صفوف المرسل الأسترالية الحية وقائمة التحقق لكل بلد.
- تسجيل Sender-ID — مسار التسجيل لحالات
required/recommendedفي صف AU. - قواعد المرسل السنغافورية SGNIC — شكل السجل نفسه الذي تديره هيئة ويسنده باب صارم عند الإرسال؛ التباين الذي يستند إليه قسم سجل 2026.
- المستندات وKYC — رفع مستندات السجلات.
- موافقة تسجيل المكالمات — وضعية الإعلان للمكالمات الأسترالية المسجلة.