قاعدة بيانات FCC لتخفيف المكالمات الآلية (RMD)
قاعدة بيانات FCC لتخفيف المكالمات الآلية (RMD) هي السجل العام الذي يجب أن يودِع فيه كل مزوِّد خدمة صوتية أمريكي قبل أن ينشئ مكالمات. بموجب 47 CFR § 64.6305، يُعلن إيداعك مستوى تنفيذ STIR/SHAKEN لديك، و — لأي مزوِّد لم ينشر STIR/SHAKEN بالكامل — وصفاً لبرنامج تخفيف المكالمات الآلية الذي تشغِّله. المشغلون المُنهون للمكالمات مطالَبون برفض حركة من مزوِّدين غائبين عن قاعدة البيانات أو معيبين فيها، لذا فإن إيداعاً مفقوداً أو قديماً هو سبب مباشر لحظر مكالماتك الصادرة أو وسمها في المؤخِّر. تمنحك Orbit سطح حفظ السجلات لذلك الالتزام: مكاناً لتجهيز الإيداع، ووسمه مُقدَّماً ومنشوراً، ووسم نقصه وحلِّه، ومراقبة ساعة إعادة الاعتماد — بالإضافة إلى فحص اختياري عند وقت المكالمة يمكنك تطبيقه على إنشاء مكالماتك الصادرة. الإيداع لدى FCC نفسها، وكل قرار في دورة الحياة على الطريق، يبقى معك. جميع نقاط النهاية أدناه متجذرة فيhttps://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance. نفس السطح متاح في لوحة
التحكم تحت Settings → Compliance → RMD، والذي يقود نفس الـ API.
حالات دورة الحياة
تنتقل تسجيل RMD عبر خمس حالات.withdrawn ليست نهائية — إيداع مسحوب يمكن
إعادة فتحه إلى draft عند إعادة الإيداع.
draft— الإيداع قيد التجهيز؛ لا شيء مُقدَّم.submitted— أُودِع في بوابة FCC RMD، بانتظار النشر.active— منشور في RMD؛ ساعة إعادة الاعتماد تعمل.remediation_required— مشغِّل مُنهِ أو FCC وسَم نقصاً يجب تصحيحه.withdrawn— إيداع مسحوب أو مُتجاوَز.
draft، أو تحرير إيداع active في
مكانه) يُرجع 409 مع RMD_INVALID_TRANSITION. طلب ضد تسجيل غير موجود
بعد يُرجع 404 مع RMD_NOT_FOUND.
ساعة إعادة الاعتماد
بمجرد وصول إيداع إلىactive، يُحسب موعد مراجعة من certified_at زائد
recert_interval_days لديك (الافتراضي 365؛ قابل للضبط حتى 3650). كل
GET /compliance/rmd يُلحِق التسجيل بحكم حي:
خطِّط حول وتيرتين مختلفتين: FCC تتوقع منك تحديث إيداع ضمن 10 أيام عمل
من أي تغيير (يُرجع كـ
update_window_business_days على استجابة القراءة)،
ومعظم المشغلين يعيدون الإقرار سنوياً — الافتراضي 365 يوماً أعلاه يتتبع
الوتيرة السنوية.
نقاط النهاية
كل الكتابات تتطلب دور مالك أو مسؤول؛ القراءة مفتوحة لأي عضو موثَّق.العمل بدورة الحياة، خطوة بخطوة
1. أنشئ أو حدِّث المسودة
ابنِ المسودة قبل أن تُودِع. مستوى STIR/SHAKEN الذي تُعلنه يحدد ما إذا كانت خطة تخفيف المكالمات الآلية إلزامية: معpartial أو none يجب أن
تقدم mitigation_plan؛ مع complete هي اختيارية.
POST بنفس الشكل لتحرير المسودة. بمجرد تقديم الإيداع، التحريرات في
المكان مرفوضة (409 RMD_LOCKED) وتنقله عبر نقاط دورة الحياة بدلاً.
2. قدِّم الإيداع
بعد إيداعك في بوابة FCC RMD، سجِّل التقديم — اختيارياً مع مرجع تأكيد FCC:409 RMD_INCOMPLETE عندما تنقص المسودة قطعة مطلوبة —
أكثر شيوعاً خطة التخفيف، الإلزامية ما لم تكن stir_shaken_status هي
complete. مصفوفة details تسمي كل مانع.
3. اعتمد النشر
عندما يُنشر الإيداع في قاعدة البيانات، وسِمه نشطاً. هذا يضبطcertified_at ويبدأ ساعة المراجعة:
4. وسِم واحلل نقصاً
إذا وسَم مشغل مُنهِ أو FCC مشكلة في إيداعك، سجِّل النقص (السبب مطلوب) و، بمجرد تصحيحه، حلِّه. الحل يعيد الإيداع إلىactive ويعيد تشغيل
الساعة من تاريخ الحل.
5. اسحب
وسِم إيداعاً مسحوباً عندما يُتجاوَز أو لم يعد ينطبق:POST /compliance/rmd على إيداع مسحوب يعيد فتحه إلى
draft (مع الحفاظ على المعرف الأصلي ووقت الإنشاء)، وتمشي دورة الحياة
مجدداً.
6. اقرأ الحالة الحالية بمكالمة واحدة
recertification الحي مع due_at
وdays_remaining، ووضع enforcement الفعَّال، و
update_window_business_days لنافذة تحديث FCC بعد التغيير.
إنفاذ الإنشاء عند وقت المكالمة
تتبع الإيداع يجيب “ما حالة RMD لدينا؟” طبقة ثانية، اختيارية الانضمام، تجيب “هل ننشئ الآن، بالنظر لتلك الحالة؟” حارس ما قبل الإنشاء الصوتي يفحص إيداع المنظمة المُنشئة — لا المستلم — قبل وضع مكالمة صادرة، ويطبق الوضع الذي تضبطه:
اضبط الوضع مرة؛ ينطبق على كل إنشاء صوتي صادر من منظمتك حتى تغيره:
warn، محظور تحت enforce — في أربع
حالات:
سلوكان متعمدان للحارس:
- يفشل مفتوحاً. إذا أخطأت قراءة إعدادات منظمتك عند وقت المكالمة، المكالمة تُكمل — انقطاع بحث يجب ألا يكسر الاتصال أبداً. بوابات مواجهة المستلم (فحص DNC وساعات الهدوء) هي الاحتياطي التنظيمي فاشل مغلق؛ هذا الحارس يخص إيداعك الخاص.
- مسارات المعاينة لا ترمي أبداً. مسارات الإنشاء بالتجربة الجافة
تقيِّم نفس الحكم لكن تُظهره كوسم، لذا أدوات يمكنها معاينة “هل تُحبَس
هذه المكالمة تحت
enforce؟” دون حظر.
مملوك للمستأجر بالتصميم
سطح RMD يتبع قاعدة وضع امتثال Orbit: الإيداع قرارك، وليس بوابة مفروضة من المنصة أبداً. لا شيء يُودِع لدى FCC عنك، ولا شيء يحظر حركتك ما لم تضبطenforce، والوضع الافتراضي هو off. Orbit تسجل حالة
الإيداع، وتحسب المواعيد، وتطبق الوضع الذي تختاره — الالتزام، وكل
مكالمة دورة حياة أعلاه، يبقى مع منظمتك. الاستثناء الوحيد على مستوى
المنصة هو نافذة TCPA 8 صباحاً–9 مساءً بتوقيت المستلم المحلي
للحملات/المُتصل الآلي، موثقة في
ما ليس قابل للتبديل على المستأجر — وضع
إنفاذ RMD ليس جزءاً منه.
مراجع ذات صلة
- بوابات الإرسال — كامل سلك بوابات الصادر الذي يقرأ حارس الإنشاء بجانبه.
- إقرار STIR/SHAKEN — وضع هوية المتصل؛ المستوى الذي تُعلنه في إيداع RMD.
- تتبع ITG — الالتزام المرافق للمكالمات الآلية: الرد على طلبات مجموعة Industry Traceback Group.
- وضع امتثال مستأجرك — حيث يقع هذا السطح على خريطة المفاتيح.