Skip to main content

​
Avustralya: Spam Act 2003 ve Do Not Call Register

Avustralya, ticari elektronik mesajları Spam Act 2003 altında ve pazarlama ses aramalarını Do Not Call Register Act 2006 altında düzenler — her ikisi de Avustralya İletişim ve Medya Kurumu (ACMA) tarafından yürütülür. Kanada’nın CASL’i ve Birleşik Krallık’ın PECR’i gibi, Spam Act büyük ölçüde bir opt-in yasasıdır: ticari bir elektronik mesaj (e-posta, SMS, MMS, anlık mesaj) göndermeden önce onay almanız gerekir ve ses için Do Not Call Register, bir pazarlama aramasından önce karşı taramanız gereken ulusal bir opt-out kaydıdır. 2026’da bunlara üçüncü bir araç katılır — kayıtsız alfasayısal gönderen kimliklerini teslimattan önce Unverified olarak yeniden damgalayan ACMA SMS Sender ID Register; aşağıda kendi bölümünde ele alınır. Avustralya kendi sayfasını alır çünkü basitçe bir “APAC satırı” değildir. Yukarıdaki iki Yasa, ACMA kılavuzları ve operatör seviyesi filtreleme ile desteklenir — ABD 10DLC vetting’inin yaptığı gibi kayıtsız trafiği reddeder — yani bir sender-ID kayıt duruşunu ABD 10DLC marka vetting’i veya Hindistan’ın DLT başlıklarıyla aynı şekilde ele alırsınız. Bu sayfa, her Spam Act koşulunu ve her Do Not Call yükümlülüğünü zaten sahip olduğunuz Orbit yüzeyine eşler; böylece gözden geçirenleriniz Avustralya alıcılarına göndermeden önce boşlukları bilinçli olarak kapatabilir.
Bu sayfa dokümantasyondur, hukuki tavsiye değildir — ürün yüzeylerinin bir mühendislik haritasıdır, yasal görüş değil. Spam Act ve Do Not Call Register Act, ikisi de ACMA yaptırımı ve hukuki cezalar taşır; danışmanınız onay yakalamanızı, kimlik tanıtma metninizi, abonelik iptali mekaniklerinizi ve kayıt-tarama duruşunuzu gözden geçirsin. Orbit kayıt tutma ve bastırma yüzeylerini sağlar — yasal duruş sizindir.

​
Avustralya’nın kendi sayfasına ihtiyacı neden var

İki rejim paralel uygulanır:
  • Spam Act 2003 (elektronik mesajlar). “Ticari” amaçlı e-posta, SMS, MMS ve diğer elektronik mesajları kapsar. Yasanın temel koşulları (onay, tanıtma, aboneliği iptal) ACMA tarafından yürütülür ve ACMA’nın kılavuzları, onayın kaydını — hafızanızı değil — denetimin istediği şey olarak ele alır.
  • Do Not Call Register Act 2006 (ses). Ulusal Do Not Call Register’daki bir numaraya pazarlama aramaları (ve pazarlama faksları) kısıtlıdır. ABD TCPA’nın opt-in modelinin aksine, Register bir opt-out listesidir: alıcının listeye girmesi için harekete geçmesi gerekmez, ancak listelenen bir numara kendi bastırma katmanınıza bakmaksızın engeller.
  • ACMA SMS Sender ID Register (2026). Alfasayısal gönderen adlarının düzenleyici tarafından işletilen bir kaydı; 2026 boyunca aşamalı olarak devreye alınır. Kayıtsız alfasayısal kimlikler, teslimattan önce ağda Unverified olarak damgalanır. Bu, Spam Act’in onay, tanıtma ve abonelik iptali yükümlülüklerinden ayrı bir gönderen-kimliği rejimidir — bkz. ACMA SMS Sender ID Register (2026).
Register, DNC taraması’nın Avustralya’yı desteklenen ulusal kayıtlar arasında listelemesinin ve Ülke Uyumluluğu Gereksinimleri’nde AU için gönderen-kural satırının bulunmasının nedenidir. Şimdiye kadar bir AU duruşu derleyen bir okurun ineceği kanonik bir sayfası yoktu; Kanada, Birleşik Krallık ve Hindistan sayfalarının aksine. Bu sayfa o boşluğu doldurur.

​
Spam Act koşullarını Orbit yüzeylerine eşleyin

Yasanın bir ticari elektronik mesaj için temel görevleri, CASL sayfasının kullandığı aynı yüzeylere eşlenir; bir farkla: Spam Act’in kayıt tutma standardı, yasal üç yıllık bir süre yerine ACMA’nın kendi kanıt kılavuzlarıdır. Bir kampanyadan önce bir Avustralya cep numarası için çalışılmış bir onay-defteri okuması:
(identifier, sms) için döndürülen bir opted_in kaydı, saklayacağınız ACMA sınıfı kanıttır; GET’in hiç satır döndürmemesi, alıcının opt-in duruşunuz altında pazarlama için gönderilemez olduğunun sinyalidir. Bastırma için, POST /api/v1/compliance/suppression-list/import toplu içe aktarmanızın karar verdiği kapsam sütununu taşır: bir Avustralya opt-out’unun yalnızca geldiği kanalı mı yoksa elinizdeki her kanalı mı engelleyeceğine karar verin — CASL’ın Kanada için yürüdüğü aynı kapsam kararı (kapsam matrisi).

​
Ses için Do-Not-Call taraması

DNC tarama sayfası, Avustralya’nın Do Not Call Register’ını desteklenen uluslararası kayıtlar arasında adlandırır. Organizasyon başına opt-in anahtarını (duruş haritası üzerindeki dnc_sync_enabled) etkinleştirin ve uluslararası kayıt sorgusunu country=AU filtresiyle Avustralya’ya kapsamlayın:
country=AU ile, yalnızca Avustralya kayıtları uluslararası bir eşleşme üretebilir; böylece ilgisiz bir ülkenin kaydı asla bir Avustralya kampanyasını işaretlemez. Yanıtın source’u (Avustralya kaydı için intl_dnc, kendi katmanınız için suppression veya none’dan biri) ve last_synced_at, hangi kaydın yanıtladığını ve anlık görüntünün en son ne zaman senkronize edildiğini söyler; intl_feeds_synced, uluslararası bir anlık görüntünün yanıtı gerçekte destekleyip desteklemediğini söyler. Toplu bir hedef kitle için, POST /compliance/dnc/scrub aynı country kapsamlamasıyla çağrı başına 500 numaraya kadar alır. Endpoint’in 403 kapısını, besleme kablolamasını ve fail-open semantiğini DNC Taraması’nda okuyun. Avustralya için önemli olan tek kural: intl_feeds_synced: false ile bir country=AU kontrolü, Do Not Call Register’ın taraması değildir — kendi listelerinizin kontrolüdür. Fail-open uyarısının söylediği şekilde ele alın.

​
AU opt-in incelikleri

ACMA’nın Spam Act kılavuzları, iki eksende düz opt-in’den daha katıdır ve Orbit kablolamanızda görünür:
  1. Arama-yapma girişiminden sonra yeniden denemeyin. ACMA, başarısız bir abonelik iptali girişiminden sonra gönderilen bir mesajı — örneğin alıcı aboneliği iptal ettiğini tıkladığı ama tıklama inmediğinde orijinal gönderimin yeniden denenmesini — kendi başına bir ihlal olarak ele alır. Bunu, tıklamaları tıklama anında bastırma defterine okuyarak (Orbit’in List-Unsubscribe ve STOP işleyicileri bunu yapıları gereği yapar) ve yeni bastırılmış bir identifier’a karşı başarısız bir gönderimi yeniden kuyruklamayarak ele alın. Gönderim API’sinin üzerinde kendi yeniden deneme döngünüzü çalıştırıyorsanız, yeniden denemeyi taze bir bastırma sorgusuna bağlayın — asla yalnızca yeniden deneme sayacına değil.
  2. STOP örnekleri. Bir Avustralya cep numarasından gelen STOP, Kanada veya ABD’de olduğu gibi bir geri almadır. all kapsamında yönlendirin (Kanada sayfasının yürüdüğü aynı kapsam kararı); böylece SMS’inizi STOP eden bir cep numarası aynı program tarafından ardından sesli aranmaz veya e-posta gönderilmez. Kampanya fallback penceresi ve alıcının kendi sessiz saatler davranışı değişmez — geri alma, bağlayıcı kısıttır.
İkisi için de gözden geçireninizin istediği şey kayıttır — zaman damgalı bastırma satırı veya onay-defteri girişi. Kayıttaki kaynak dizesini koruyun ("source": "sms-stop", "source": "checkout-form"); böylece bir ACMA denetimi, hangi edinme yüzeyinin hangi onayı ürettiğini ayırt edebilir.

​
Ses özgü gereksinimler

Do Not Call Register’ın üzerine iki ses tarafı yükümlülüğü uygulanır:
  • Arama türü kısıtlamaları. Ayırt edilebilir sınıflara (telemarketing, araştırma, yardım kurumu) ses pazarlaması, Do Not Call Register Act ve ACMA’nın sektör standartları altında farklı yükümlülükler taşır; Register pazarlama aramalarına uygulanır, her aramaya değil. Taramadan önce kampanyayı kendi tarafınızda sınıflandırın — onaylanmış bir randevu geri araması bir pazarlama araması değildir, ancak sınıflandırma kampanya başına sizin kararınızdır ve bir ACMA gözden geçireninin ilk sorguladığı şeydir.
  • Do Not Call Register taraması. Yukarıdaki country=AU filtresi; dialer, endpoint’in okuduğu aynı zinciri zorlar; böylece kayıtlı bir numara kaynakta engellenir, yalnızca ön-uçuş okumasıyla işaretlenmekle kalmaz. Organizasyon opt-in’ini (dnc_sync_enabled) açık tutun ve taramayı AU’ya kapsamlayın; zincir tamamlanamıyorsa gönderim yolu fail-closed olarak başarısız olur.
Kayıtlı bir Avustralya araması için, kayıt-onay yetki bölgesi matrisi kılavuzdur — Avustralya gözetim-cihazı ve gizlilik duruşu, Register’ın pazarlama kurallarının yanında durur ve uyguladığınız duyuru çifti, taramadan ayrı bir karardır.

​
AU için ülke kuralları ve Sender-ID kaydı

Ülke Uyumluluğu Gereksinimleri’ndeki AU satırları, kanal başına gönderen kurallarını taşır. İlk gönderimden önce onları okuyun — Okyanusya (region=OC) için voice kanalının döndürdüğü satır biçimi kanonik referanstır:
Döndürülen bir AU satırı, ülke gereksinimleri sayfasındaki Fransa örneğinin gösterdiği aynı alanları taşır — sender_types, registration (none / recommended / required), sender_rules, content_restrictions, stop_requirement, two_way, dlr_support, default_tps — artı doğrulama kontrol listesi’nin bir ülkeyi canlıya çevirmeden önce doğrulamanızı istediği tazelik için last_synced_at ve last_reviewed_at. Satır kaydı required veya recommended olarak işaretlediğinde, Sender ID’yi POST /compliance/sender-id-registrations aracılığıyla gönderin ve onayı izleyin (tam akış); AU’ya SMS için, sender-ID atlasının diğer hedefler için belgelediği aynı SHAFT tarzı içerik kısıtlamaları uygulanır — “bellekten kayıt yok” varsaymak yerine canlı AU satırını okuyun. 2026’da bir AU başvurusunun arkasındaki kayıt, ACMA SMS Sender ID Register’dır — neyi damgaladığı, karşılaştırma için sert-kapılı bir kaydın nasıl göründüğü ve kanıt olarak neyin saklanacağı ACMA SMS Sender ID Register (2026) bölümünde ele alınır. Bir kaydın istediği KYC belgeleri, Belgeler ve KYC üzerinden yüklenir.

​
ACMA SMS Sender ID Register (2026)

Spam Act ve Do Not Call Register, gönderip gönderemeyeceğinizi ve kimi arayabileceğinizi düzenler. Üçüncü bir araç, kimin adının gönderen olarak görünebileceğini düzenler: 2026 boyunca aşamalı devreye alınan ACMA SMS Sender ID Register. Kayıtta olmayan bir alfasayısal gönderen kimliği engellenmez — teslimattan önce ağda Unverified olarak yeniden damgalanır; böylece alıcının cihazı, markanızın duracağı yerde Unverified gösterir. Register, Spam Act’in onay, tanıtma ve abonelik iptali yükümlülüklerinden ayrıdır: bir gönderen kimliğini kaydetmek asla onayın yerine geçmez ve opted_in bir onay defteri de göndereninizi asla kaydetmez. Bu sayfanın zaten ele aldığı Do Not Call Register’dan nasıl ayrılır:

​
Tenant-sahipli duruş — AU için platform sert kapısı yok

Brezilya, Suudi Arabistan, BAE ve Singapur Orbit’te sert kapılıdır: kayıtsız bir alfasayısal gönderenle gönderim, ülke girişi approved olana dek MESSAGING_{BR,SA,AE,SG}_SENDER_NOT_REGISTERED (422) ile başarısız olur. Avustralya’da bugün böyle bir platform kapısı yoktur — bir MESSAGING_AU_* reddi yoktur ve bunun yokluğu bir onay değildir. Avustralya yaptırımı gönderimden sonra, ağda, Unverified damgası olarak gerçekleşir; bu yüzden başvuru disiplini sizin yürütmeniz gereken bir iştir:
  1. Başvurunun gerektirdiği KYC belgelerini Belgeler ve KYC üzerinden yükleyin ve dönen her doc_… referansını not edin.
  2. Gönderen kimliğini POST /compliance/sender-id-registrations ile gönderin — country: "AU" değerli bir countries girişi ve belge referanslarınızla.
  3. GET /compliance/sender-id-registrations’ı AU girişi approved bildirene dek sorgulayın; ardından alfasayısal trafiği başlatın.
Uçtan uca çalışılmış bir sıra:
country-rules satırında registration, AU için platformun küratörlüğünü yaptığı başvuru duruşudur ve last_reviewed_at o küratörlüğün ne kadar taze olduğudur — doğrulama kontrol listesi’nin her ülke için istediği gibi, lansmandan önce satırı yeniden okuyun; çünkü 2026 kademeli geçiş, iki değerlendirmeniz arasında AU’yu duruştan sert gereksinime taşıyabilir. Singapur SGNIC gönderen kuralları sayfası, arkasında sert kapı olan aynı düzenleyici-işletimli kayıt biçimini gösterir: SGNIC’e kayıtlı, yoksa mesaj asla teslim olmaz. Avustralya şimdilik yalnızca duruş bazlıdır — sert kapı yok — yani disiplin şudur: kaydet, onaylat, sonra gönder.

​
Saklanacak kanıtlar

ACMA bir mesajı sorgularsa danışmanınızın isteyeceği satırı koruyun: kayıt akışından onay belgesi, başvurulan gönderen kimliği dizesinin birebir hâli ve kayıt tarihi (onaylı AU girişindeki registered_at). Bu üçü birlikte, “bu gönderen mesaj çıktığında kayıtta mıydı” sorunusunu yeniden kurgulama olmadan yanıtlar.

​
Avustralya trafiği için lansman kontrol listesi

1

Duruşa karar verildi

unknown_marketing_policy: refuse değerini koruyun (varsayılan; AU alıcıları için gevşetmeyin) ve duruş haritanızda consent_default_policy: deny_on_missing ayarlayın.
2

Onay yakalandı

Edinme anında, identifier+kanal başına state: opted_in ile POST /compliance/consent yazın; ilk gönderimden önce GET /compliance/consent/lookup ile doğrulayın.
3

Bastırma kapsamı seçildi

Avustralya geri almalarını all kapsamında yönlendirin; böylece bir STOP SMS, ses ve e-posta boyunca yayılır — yapı gereği tek kapsam.
4

Ses taraması yapıldı

Hedef kitleyi country=AU ile toplu tarayın; intl_feeds_synced: false’u geçiş olarak değil, “yalnızca kendi bastırması” olarak ele alın.
5

Gönderen kimliği kaydedildi

GET /compliance/country-rules’in AU satırını okuyun; registration: required veya recommended ise, Sender ID’yi /compliance/sender-id-registrations aracılığıyla gönderin ve onayı bekleyin. 2026’da bu kaydın temizlediği kayıt ACMA SMS Sender ID Register’dır: onaydan önce gönderirseniz, ACMA’nın ağ damgalaması son kullanıcılarınıza markanızın yerine Unverified gösterir. Bkz. ACMA SMS Sender ID Register (2026).
6

Kayıt duyurusu yapıldı

Kayıtlı AU aramaları için, kayıt-onay matrisi’nin önerdiği duyuru çiftini uygulayın.
7

Geri alma kaydedildi

Her STOP’un kaynak dizesiyle bastırma defterine indiğini doğrulayın; kapsam yükseldikçe compliance-health skorunu kontrol edin.

​
İlgili referanslar

  • CASL (Kanada) — kardeş opt-in rejim sayfası; koşullardan-yüzeylere harita yapısı bu sayfaya paraleldir.
  • UK PECR / ePrivacy — aynı onay-duruşu anahtarlarını taşıyan başka bir opt-in yetki bölgesi sayfası.
  • ABD CAN-SPAM — opt-out karşılığı; bu sayfanın işaret ettiği List-Unsubscribe başlık davranışı oradadır.
  • DNC Taraması — endpoint mekanikleri, besleme kablolaması ve fail-open uyarısı.
  • Opt-Out ve Bastırma Listeleri — AU geri almaları için scope-all yönlendirme.
  • Onay Yönetimi — lookup okumasının döndürdüğü defter.
  • Ülke Uyumluluğu Gereksinimleri — canlı AU gönderen satırları ve ülke başına doğrulama kontrol listesi.
  • Sender-ID Kaydı — AU satırının required / recommended durumları için kayıt akışı.
  • Singapur SGNIC gönderen kuralları — aynı düzenleyici-işletimli kayıt biçiminin arkasında sert bir gönderim-zamanı kapısıyla hâli; 2026 kayıt bölümünün karşılaştırma dayanağı.
  • Belgeler ve KYC — kayıt belgesi yüklemeleri.
  • Arama Kayıt Onayı — kayıtlı AU aramaları için duyuru duruşu.