Kiracı uyuyüzüznınıznınıznınız haritası: düğmeler haritası
Bu sayfa Orbit’in platform kontrollerını anlar. Hukuki tavsiye değildir.
Trafiğinize hangi yasaların uygulandığı ve yeterli pozisyon, bulunduğunuz ve
alıcılarınızın bulunduğu yere ve ne gönderdiğinize göre değişir. Nitelikli
hukuki danışana danışın.
Bu belgelerdeki Uyum grubu tek tek yüzeylere derinlemesine iner — Send Gates,
sessiz saatler, DNC, RND, STIR/SHAKEN, HIPAA, DSAR, vazgeçme, gönderici-ID
kayıt, KYC belgeleri. Bu sayfa hepsinin üstünde harita: kiracı olarak hangi
kontroller size ait, hangileri varsayılan olarak açık veya yasadadan kapalı,
ve ilk canlı gönderiden önce neyi okuyacağınız.
Kiracıya ait kontroller
Trafiğiniz için uyum sizin sorumluluğunuzdur. Orbit size kontrol
yüzüzlerini sağlar — kapılar, pencereler, taramalar, kayıtlar, politika
düğmeleri — ve ayarladığınızı uygular. Orbit size bir pozisyon emekletmez ve
bir gönderinin “uyumlu” olduğuna karar vermez. Bu kiracıya ait kontrollerı
kendiniz işletirsiniz:
- Kanal başına sessiz saatler — alıcının yerel zaman dilimdeki
pencerelerin dışındaki gönderileri tutun; varsayılan kapalı ve ABD
olmayan alıcıların zaman dilimi çözümlenemezken fail-open. Bkz.
sessiz saatleri yapılandırma.
- DNC ve RND taraması — aramadan önce numaraları arama-azlık beslemesine
veya yenidenbirken numaralar kaydıne karşı denetleyin. Katılana kadar
varsayılan kapalı. Bkz. DNC taraması ve
Send Gates.
- Vazgeçme ve bastırma — STOP anahtar sözcükleri, Consent API ve
Tercih Merkezi bastırma girişlerini tutar; bastırılmış adres girişine
bakılmaksızın dispatch’ten önce atılır. Bkz.
vazgeçme ve bastırma listeleri.
- Gönderici-ID kaydı — kayıtlı Gönderici-ID’si gerektiren bir ülkeye
A2P SMS, o ülkenin girişi
approved olana kadar blokeli (fail-closed).
Bkz.
Gönderici-ID kaydı.
- Uyum sağlık puanları (salt-okur) — izin kapsamını, vazgeçme hızını ve
taşıyıcı reddetmeyi organizasyon, gönderici ve kampanya başına 0-100
puanında birarına getirir. Hiçbir gönderiyi blokelmez; trafik
kötüleşmeden önce hangi göndericinin sınıloğlu hakkında bilgi verir.
Bkz. Uyum sağlık puanları.
Varsayılan olarak açık olan
Aşağıda listelenen sert asimetrikler dışında, her kapı kapalı / açık
göknderilir: yeni bir kiracının gönderileri sessiz saatlerle tutulmaz, DNC
veya RND’ye karşı taranmış değildir ve bir onay tabanı tarafından blokeli değildir,
katılım kadar. Girdi çözümlenemezken (ABD olmayan alıcının zaman dilimi
gibi), bu kontroller trafiği blokını fail-open şeklinde başarısız
olur. Pozisyonunuz eklenedir: açık bir varsayılandan sıkılaşırsınız,
kısıtlı olandan gevşemez.
Orbit burada kanal ve defterdir, uyum sahibi değil: gönderilerinizi
taşıyıcılara taşır, ayarladığınız kapıları uygular ve denetlenebilir
kayıtı tutar. Kararlar sizin kalır.
Kısa liste, bilerekçe. Açık varsayılan veya kirancı vedylesi yanlış olacak
yüzeyler bunlardır:
- ABD federal çevia penceresi (TCPA). Alıcı yerel saatde 8:00–21:00 arası
çevia penceresi (47 U.S.C. § 227(b)(1)(B)) ABD alıcılarına otomatik ve toplu
ses gönderisini her zaman blokelir ve kirancı düğmesini kabul etmez:
organizasyon başına bypass yok, federal pencerede
start_hour/end_hour
düğmesi yok, çözümlenemez zaman dilimde fail-open yok. Pano’da özgür 1:1
çevia varsayılan olarak öneri-oyen (organizasyon kapısında sertleştirilebillir);
kampanya/çevici yolu hiç değildir.
- Eyalet mini-TCPA üstüinelemeler. Florida’nın Pazar yasağı vb. daha sık
eyalet pencereleri ve gün yasakları federal pencere ile en-sıkkazanılan
kuralına göre kesişeks — kirancı düğmesi de yok.
- Acil durdurma kapsamı. Öldürme düğmesi, neyi durdurduğuyla tanımlıdır:
çıkbinden SMS, MMS, ses ve çevici kampanya trafiğini durdurur. İstisna sabit:
işlemsel Doğrula/OTP gönderileri ve e-posta asla içerilmez, çünkü bir
giriş kodu olayun ortasında bir kişiye ulaşmalıdır. Bkz.
Send Gates → Acil durdurma.
Bu yüzeyde başka hiçbir şey platform tarafından belirlenmez. Dördüncü sert
şeritin yokluğu pozisyon modelinin öziy: varsayılan açık, kirancı-sahip,
belgeli bu asimetriklerle.
Sinyalleri okuyın, tahmin etmeyin
- Sessiz saatler önizlemesi (
GET /compliance/quiet-hours/preview)
“bu gönderi bu alıcıya şimdi tutulur muydu — eğer evet, ne kadar süre?”
çözümlenmiş pencere ve next_allowed_at ile yanıtlar. Bir pencere içinde
yeniden denemek yerine rampadan önce kontrol edin.
- Uyum sağlığı (
GET /compliance/health) göndericleri en kötü önce
sıralar. Önizleme ve puanlar pozisyonunuzu rapor eder; onu asla
değiştirmez.
İlgili başvurular