Skip to main content

Kiracı uyuyüzüznınıznınıznınız haritası: düğmeler haritası

Bu sayfa Orbit’in platform kontrollerını anlar. Hukuki tavsiye değildir. Trafiğinize hangi yasaların uygulandığı ve yeterli pozisyon, bulunduğunuz ve alıcılarınızın bulunduğu yere ve ne gönderdiğinize göre değişir. Nitelikli hukuki danışana danışın.
Bu belgelerdeki Uyum grubu tek tek yüzeylere derinlemesine iner — Send Gates, sessiz saatler, DNC, RND, STIR/SHAKEN, HIPAA, DSAR, vazgeçme, gönderici-ID kayıt, KYC belgeleri. Bu sayfa hepsinin üstünde harita: kiracı olarak hangi kontroller size ait, hangileri varsayılan olarak açık veya yasadadan kapalı, ve ilk canlı gönderiden önce neyi okuyacağınız.

Kiracıya ait kontroller

Trafiğiniz için uyum sizin sorumluluğunuzdur. Orbit size kontrol yüzüzlerini sağlar — kapılar, pencereler, taramalar, kayıtlar, politika düğmeleri — ve ayarladığınızı uygular. Orbit size bir pozisyon emekletmez ve bir gönderinin “uyumlu” olduğuna karar vermez. Bu kiracıya ait kontrollerı kendiniz işletirsiniz:
  • Kanal başına sessiz saatler — alıcının yerel zaman dilimdeki pencerelerin dışındaki gönderileri tutun; varsayılan kapalı ve ABD olmayan alıcıların zaman dilimi çözümlenemezken fail-open. Bkz. sessiz saatleri yapılandırma.
  • DNC ve RND taraması — aramadan önce numaraları arama-azlık beslemesine veya yenidenbirken numaralar kaydıne karşı denetleyin. Katılana kadar varsayılan kapalı. Bkz. DNC taraması ve Send Gates.
  • Vazgeçme ve bastırma — STOP anahtar sözcükleri, Consent API ve Tercih Merkezi bastırma girişlerini tutar; bastırılmış adres girişine bakılmaksızın dispatch’ten önce atılır. Bkz. vazgeçme ve bastırma listeleri.
  • Gönderici-ID kaydı — kayıtlı Gönderici-ID’si gerektiren bir ülkeye A2P SMS, o ülkenin girişi approved olana kadar blokeli (fail-closed). Bkz. Gönderici-ID kaydı.
  • Uyum sağlık puanları (salt-okur) — izin kapsamını, vazgeçme hızını ve taşıyıcı reddetmeyi organizasyon, gönderici ve kampanya başına 0-100 puanında birarına getirir. Hiçbir gönderiyi blokelmez; trafik kötüleşmeden önce hangi göndericinin sınıloğlu hakkında bilgi verir. Bkz. Uyum sağlık puanları.

Varsayılan olarak açık olan

Aşağıda listelenen sert asimetrikler dışında, her kapı kapalı / açık göknderilir: yeni bir kiracının gönderileri sessiz saatlerle tutulmaz, DNC veya RND’ye karşı taranmış değildir ve bir onay tabanı tarafından blokeli değildir, katılım kadar. Girdi çözümlenemezken (ABD olmayan alıcının zaman dilimi gibi), bu kontroller trafiği blokını fail-open şeklinde başarısız olur. Pozisyonunuz eklenedir: açık bir varsayılandan sıkılaşırsınız, kısıtlı olandan gevşemez. Orbit burada kanal ve defterdir, uyum sahibi değil: gönderilerinizi taşıyıcılara taşır, ayarladığınız kapıları uygular ve denetlenebilir kayıtı tutar. Kararlar sizin kalır.

Sert platform şeritleri (kiracı düğmeleri yok)

Kısa liste, bilerekçe. Açık varsayılan veya kirancı vedylesi yanlış olacak yüzeyler bunlardır:
  • ABD federal çevia penceresi (TCPA). Alıcı yerel saatde 8:00–21:00 arası çevia penceresi (47 U.S.C. § 227(b)(1)(B)) ABD alıcılarına otomatik ve toplu ses gönderisini her zaman blokelir ve kirancı düğmesini kabul etmez: organizasyon başına bypass yok, federal pencerede start_hour/end_hour düğmesi yok, çözümlenemez zaman dilimde fail-open yok. Pano’da özgür 1:1 çevia varsayılan olarak öneri-oyen (organizasyon kapısında sertleştirilebillir); kampanya/çevici yolu hiç değildir.
  • Eyalet mini-TCPA üstüinelemeler. Florida’nın Pazar yasağı vb. daha sık eyalet pencereleri ve gün yasakları federal pencere ile en-sıkkazanılan kuralına göre kesişeks — kirancı düğmesi de yok.
  • Acil durdurma kapsamı. Öldürme düğmesi, neyi durdurduğuyla tanımlıdır: çıkbinden SMS, MMS, ses ve çevici kampanya trafiğini durdurur. İstisna sabit: işlemsel Doğrula/OTP gönderileri ve e-posta asla içerilmez, çünkü bir giriş kodu olayun ortasında bir kişiye ulaşmalıdır. Bkz. Send Gates → Acil durdurma.
Bu yüzeyde başka hiçbir şey platform tarafından belirlenmez. Dördüncü sert şeritin yokluğu pozisyon modelinin öziy: varsayılan açık, kirancı-sahip, belgeli bu asimetriklerle.

Sinyalleri okuyın, tahmin etmeyin

  • Sessiz saatler önizlemesi (GET /compliance/quiet-hours/preview) “bu gönderi bu alıcıya şimdi tutulur muydu — eğer evet, ne kadar süre?” çözümlenmiş pencere ve next_allowed_at ile yanıtlar. Bir pencere içinde yeniden denemek yerine rampadan önce kontrol edin.
  • Uyum sağlığı (GET /compliance/health) göndericleri en kötü önce sıralar. Önizleme ve puanlar pozisyonunuzu rapor eder; onu asla değiştirmez.

İlgili başvurular