FCC Robocall Mitigation Database (RMD)

FCC’nin Robocall Mitigation Database’i (RMD), arama başlatan her ABD ses hizmet sağlayıcısının dosya yapması gereken kamuya açık kayıttır. 47 CFR § 64.6305 altında, dosyanız STIR/SHAKEN uygulama düzeyinizi ve — tam STIR/SHAKEN dağıtmamış herhangi bir sağlayıcı için — yürüttüğünüz robocall-mitigation programının açıklamasını beyan eder. Sonlandırma taşıyıcıları, veritabanında olmayan veya eksik olan sağlayıcılardan gelen trafiği reddetmek zorundadır, bu yüzden eksik veya güncel olmayan bir dosya, giden aramalarınızın aşağı akışta engellenmesinin veya etiketlenmesinin doğrudan nedenidir. Orbit size bu yükümlülük için kayıt tutma yüzeyini verir: dosyayı hazırlamak, onu gönderilmiş ve yayımlanmış olarak işaretlemek, eksiklikleri işaretleyip çözmek ve yeniden onay saatini izlemek için bir yer — artı kendi giden origination’ınıza uygulayabileceğiniz opt-in bir arama anı kontrolü. FCC’ye dosyalama kendisi ve yol boyunca her yaşam döngüsü kararı sizde kalır. Aşağıdaki tüm endpoint’ler https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance kökündedir. Aynı yüzey, dashboard’da Settings → Compliance → RMD altında da mevcuttur ve aynı API’yi sürer.

Bu sayfa Orbit’in izleme yüzeyini açıklar. Hukuki tavsiye değildir. Dosya yapmanız gerekip gerekmediği, dosyanızın ne içermesi gerektiği ve ne kadar güncel kalması gerektiği ağınıza ve trafiğinize bağlıdır — nitelikli hukuk danışmanınızla doğrulayın.

Yaşam döngüsü durumları

Bir RMD kaydı beş durumdan geçer. withdrawn terminal değildir — geri çekilmiş bir dosya, yeniden dosyaladığınızda draft’a yeniden açılabilir.

Kaynak \ Hedef	`submitted`	`active`	`remediation_required`	`withdrawn`	`draft`
`draft`	Evet	—	—	Evet	—
`submitted`	—	Evet	—	Evet	Evet
`active`	—	—	Evet	Evet	—
`remediation_required`	—	Evet	—	Evet	—
`withdrawn`	—	—	—	—	Evet

draft — dosya hazırlanıyor; hiçbir şey gönderilmedi.
submitted — FCC RMD portalına dosyalanmış, yayınlanmayı bekliyor.
active — RMD’de yayımlanmış; yeniden onay saati çalışıyor.
remediation_required — bir sonlandırma taşıyıcısı veya FCC, düzeltmeniz gereken bir eksiklik işaretledi.
withdrawn — dosya geri çekilmiş veya yerine geçilmiş.

Geçersiz bir istek (örneğin draft’tan onaylama veya bir active dosyayı yerinde düzenleme) RMD_INVALID_TRANSITION ile 409 döndürür. Henüz var olmayan bir kayda karşı yapılan istek RMD_NOT_FOUND ile 404 döndürür.

Yeniden onay saati

Bir dosya active durumuna ulaştığında, bir gözden geçirme son tarihi certified_at artı recert_interval_days’inizden (varsayılan 365; 3650’ye kadar ayarlanabilir) hesaplanır. Her GET /compliance/rmd, kaydı canlı bir hükümle açıklar:

`recertification.status`	Anlamı
`current`	Aktif ve gözden geçirme tarihinden rahatça önce.
`due_soon`	Aktif, gözden geçirme tarihine 30 gün içinde.
`overdue`	Aktif, gözden geçirme tarihi geçmiş (`overdue: true`).
`not_certified`	Henüz aktif değil, bu yüzden saat çalışmıyor.
`withdrawn`	Dosya geri çekilmiş; saat çalışmıyor.

İki farklı kadans etrafında plan yapın: FCC, herhangi bir değişiklikten sonra 10 iş günü içinde bir dosyayı güncellemenizi bekler (okuma yanıtında update_window_business_days olarak döndürülür) ve çoğu operatör yıllık olarak yeniden onaylar — yukarıdaki 365 günlük varsayılan, yıllık kadansı izler.

Endpoint’ler

Tüm yazmalar owner veya admin rolü gerektirir; okuma, kimliği doğrulanmış her üyeye açıktır.

Yöntem + yol	Ne yapar
`GET /compliance/rmd`	Kaydı (yoksa null), canlı yeniden onay hükmünü ve geçerli uygulama modunu getirir.
`POST /compliance/rmd`	draft kaydını oluşturur veya günceller (upsert). Yalnızca dosya `draft` veya `withdrawn` iken izin verilir; dosyalanmış bir kayıt, aşağıdaki yaşam döngüsü endpoint’leri aracılığıyla değiştirilir.
`POST /compliance/rmd/submit`	`draft` → `submitted`. FCC dosya referansını kaydeder.
`POST /compliance/rmd/certify`	`submitted` → `active`. Yayınlanmayı kaydeder ve yeniden onay saatini başlatır.
`POST /compliance/rmd/remediation`	`active` → `remediation_required`. İşaretlenen eksikliği kaydeder.
`POST /compliance/rmd/resolve`	`remediation_required` → `active`. Eksikliği temizler ve saati yeniden başlatır.
`POST /compliance/rmd/withdraw`	herhangi bir terminal olmayan durum → `withdrawn`.
`PUT /compliance/rmd/enforcement`	Arama anı origination uygulama modunu ayarlar: `off` (varsayılan), `warn` veya `enforce`.

Yaşam döngüsünü adım adım çalıştırma

1. Taslağı oluşturun veya güncelleyin

Dosyalamadan önce taslağı oluşturun. Beyan ettiğiniz STIR/SHAKEN düzeyi, bir robocall-mitigation planının zorunlu olup olmadığına karar verir: partial veya none ile mitigation_plan sağlamalısınız; complete ile isteğe bağlıdır.

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "company_name": "Acme Communications LLC",
    "ocn": "1234",
    "business_address": "100 Market Street, San Francisco, CA 94105",
    "stir_shaken_status": "complete",
    "contact_name": "Jordan Lee",
    "contact_email": "compliance@acme.example",
    "contact_phone": "+14155550101",
    "recert_interval_days": 365
  }'

Taslağı düzenlemek için aynı biçimi yeniden POST edin. Dosya gönderildikten sonra, yerinde düzenlemeler reddedilir (409 RMD_LOCKED) ve bunun yerine yaşam döngüsü endpoint’leri aracılığıyla taşırsınız.

2. Dosyayı gönderin

FCC RMD portalına dosyaladıktan sonra, gönderimi kaydedin — isteğe bağlı olarak FCC onay referansıyla:

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/submit" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"filing_reference": "RMD-2026-004123"}'

Taslak zorunlu bir parçayı eksikse gönderim 409 RMD_INCOMPLETE ile reddedilir — en yaygın olarak, stir_shaken_status complete olmadıkça zorunlu olan mitigation planı. details dizisi her engelleyiciyi adlandırır.

3. Yayınlanmayı onaylayın

Dosya veritabanında yayımlandığında, onu aktif olarak işaretleyin. Bu certified_at’ı ayarlar ve gözden geçirme saatini başlatır:

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/certify" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"filing_reference": "RMD-2026-004123"}'

4. Bir eksikliği işaretleyin ve çözün

Bir sonlandırma taşıyıcısı veya FCC dosyanızla ilgili bir sorun işaretlerse, eksikliği kaydedin (neden zorunludur) ve düzeltildikten sonra çözün. Çözmek, dosyayı active durumuna döndürür ve saati çözme tarihinden yeniden başlatır.

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/remediation" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"reason": "Terminating carrier reports the contact email on file bounces."}'

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/resolve" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"notes": "Contact email corrected and re-filed with the FCC."}'

5. Geri çekin

Bir dosya yerine geçtiğinde veya artık geçerli olmadığında, onu geri çekilmiş olarak işaretleyin:

curl -X POST "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/withdraw" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"notes": "Superseded by the restructured entity filing."}'

Geri çekme geri alınabilir: geri çekilmiş bir dosyada POST /compliance/rmd, onu draft’a yeniden açar (orijinal id’yi ve oluşturma zamanını tutar) ve yaşam döngüsünü tekrar yürürsünüz.

6. Geçerli durumu tek çağrıda geri okuyun

curl "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY"

Yanıt; kaydı, due_at ve days_remaining ile canlı recertification hükmünü, efektif enforcement modunu ve FCC’nin değişiklik sonrası güncelleme penceresi için update_window_business_days’i taşır.

Arama anı origination uygulaması

Dosyayı izlemek “RMD durumumuz nedir?” sorusunu yanıtlar. İkinci, opt-in bir katman “bu durum göz önüne alındığında şu an origination yapmalı mıyız?” sorusunu yanıtlar. Ses ön-origination koruyucusu, bir giden arama yapılmadan önce başlatan organizasyonun dosyasını kontrol eder — alıcıyı değil — ve ayarladığınız modu uygular:

Mod	Origination’da davranış
`off`	Koruyucu inaktif — varsayılan. Hiçbir şey işaretlenmez veya engellenmez.
`warn`	Güncel olmayan bir dosya günlüğe yazılır ve izinizde işaretlenir, ancak arama devam eder. `enforce`’a bağlanmadan önce bunu kuru bir çalıştırma olarak kullanın.
`enforce`	Güncel olmayan bir dosya, origination’ı nedeni adlandıran bir `403 RMD_NOT_CURRENT` hatasıyla engeller.

Modu bir kez ayarlayın; değiştirene kadar organizasyonunuzdaki her giden ses origination’ına uygulanır:

curl -X PUT "https://api.orbit.devotel.io/api/v1/compliance/rmd/enforcement" \
  -H "Authorization: Bearer $ORBIT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"mode": "enforce"}'

Bir dosya güncel değildir — warn altında işaretlenir, enforce altında engellenir — dört durumda:

`RMD_NOT_CURRENT` ayrıntı kodu	Nedeni
`RMD_NOT_REGISTERED`	Hiçbir dosya başlatılmamış.
`RMD_NOT_ACTIVE`	Dosya draft, submitted veya withdrawn — RMD’de yayımlanmamış.
`RMD_REMEDIATION_REQUIRED`	Dosyada açık bir eksiklik işaretlenmiş.
`RMD_RECERT_OVERDUE`	Dosya aktif ancak yeniden onay gözden geçirme tarihini geçmiş.

Koruyucunun iki bilinçli davranışı:

Açık başarısız olur. Arama anında organizasyon ayarlarınızın okuması hata verirse, arama devam eder — bir arama hatası asla aramayı kırmamalıdır. Alıcıya dönük kapılar (DNC taraması, sessiz saatler) kapalı başarısız düzenleyici destektir; bu koruyucu kendi dosyanızla ilgilidir.
Önizleme yolları asla fırlatmaz. Kuru çalıştırma origination yolları aynı hükmü değerlendirir ancak onu bir bayrak olarak yüzeye çıkarır, böylece araçlar “bu arama enforce altında tutulur mu?” sorusunu engelleme olmadan önizleyebilir.

Tasarım gereği tenant’a ait

RMD yüzeyi, Orbit’in uyumluluk duruşu kuralını izler: dosyalama sizin kararınızdır, asla platform tarafından zorunlu kılınan bir kapı değildir. Hiçbir şey sizin için FCC’ye dosya yapmaz, enforce ayarlamadıkça hiçbir şey trafiğinizi engellemez ve varsayılan mod off’tur. Orbit dosya durumunu kaydeder, son tarihleri hesaplar ve seçtiğiniz duruşu uygular — yükümlülük ve yukarıdaki her yaşam döngüsü çağrısı organizasyonunuzda kalır. Tek platform düzeyi istisna, Tenant’a açık olmayanlar ‘dokümante edilen kampanya/ara TCPA 08:00–21:00 alıcı-yerel penceresidir — RMD uygulama modu onun parçası değildir.

İlgili referanslar

Gönderim Kapıları — origination koruyucusunun birlikte okuduğu tam giden kapı yığını.
STIR/SHAKEN attestation — arayan kimliği duruşu; RMD dosyasında beyan ettiğiniz düzey.
ITG Traceback — eşlik eden robocall yükümlülüğü: Industry Traceback Group taleplerine yanıt verme.
Tenant Uyumluluk Duruşunuz — bu yüzeyin toggle haritasında nerede durduğu.

Getting Started

Channels

Channels (Voice)

AI Agents

Flows

Numbers & Verify

Concepts

Features

Billing

Webhooks

Security & SSO

Compliance

Legal

Brand & press

Changelog

FCC Robocall Mitigation Database (RMD): Dosya Yaşam Döngüsü

FCC Robocall Mitigation Database (RMD)

Yaşam döngüsü durumları

Yeniden onay saati

Endpoint’ler

Yaşam döngüsünü adım adım çalıştırma

1. Taslağı oluşturun veya güncelleyin

2. Dosyayı gönderin

3. Yayınlanmayı onaylayın

4. Bir eksikliği işaretleyin ve çözün

5. Geri çekin

6. Geçerli durumu tek çağrıda geri okuyun

Arama anı origination uygulaması

Tasarım gereği tenant’a ait

İlgili referanslar

​FCC Robocall Mitigation Database (RMD)

​Yaşam döngüsü durumları

​Yeniden onay saati

​Endpoint’ler

​Yaşam döngüsünü adım adım çalıştırma

​1. Taslağı oluşturun veya güncelleyin

​2. Dosyayı gönderin

​3. Yayınlanmayı onaylayın

​4. Bir eksikliği işaretleyin ve çözün

​5. Geri çekin

​6. Geçerli durumu tek çağrıda geri okuyun

​Arama anı origination uygulaması

​Tasarım gereği tenant’a ait

​İlgili referanslar

FCC Robocall Mitigation Database (RMD)

Yaşam döngüsü durumları

Yeniden onay saati

Endpoint’ler

Yaşam döngüsünü adım adım çalıştırma

1. Taslağı oluşturun veya güncelleyin

2. Dosyayı gönderin

3. Yayınlanmayı onaylayın

4. Bir eksikliği işaretleyin ve çözün

5. Geri çekin

6. Geçerli durumu tek çağrıda geri okuyun

Arama anı origination uygulaması

Tasarım gereği tenant’a ait

İlgili referanslar