​

Üretime geçiş kontrol listesi

Quickstart’ın 5. adımı canlı trafik üzerindeki iki sert kapıyı adlandırır (KYC onayı ve fonlamış bakiye). Bu liste geri kalanını — canlı anahtarlar, numara hazırliği, webhook’lar, güvenlik önlemleri ve uyum — tek sayfada bir araya getirir; böylece takımınızla başlangıçtan önce üzerinden geçebilirsiniz. Başlamadan önce her onay kutusuna bir sorumlu atayın. Aşağıdaki başlangıç onayı, adlandırılmış kişinin bunu onayladığı anlamına gelir, yalnızca “birileri kontrol etti” değil.

​

1. Sandbox onayı

Canlı trafiğe dokunmadan önce entegrasyonunuzu uça uca kanıtlayın.

• Sandbox gönderileri kullanacağınız her kanalda başarılı olur. SMS, WhatsApp, e-posta ve/veya ses’i dv_test_sk_ anahtarınızla çalıştırın. Sorumlu: Mühendislik.
• Üretim uç noktaları canlı anahtarlarla eşlenir. Aynı istek formu dv_test_sk_ ve dv_live_sk_ için çalışır; sandbox anahtarının sabit kodlanmadığını doğrulayın. Sorumlu: Mühendislik.
• Bir teslim webhook’ı sandbox kuştaları alır ve kaydeder. Yinelemeleri (Orbit yeniden deneyebilir) işleyin ve ilgili olmayan durumları göz ardı edin. Sorumlu: Mühendislik.

​

2. Canlı API anahtarları

Üretim trafiğini bir turma ve erişim planıyla canlı anahtarlara taşıyın.

• KYC onaylı ve bakiye fonlamış. Bu iki öğe canlı gönderiyi çözümler; SMS, WhatsApp ve ses için ikisi de gerekli. Sorumlu: İşlemler.
• Her gönderen hizmet için bir canlı gizli anahtar (dv_live_sk_) Ayarlar → API Anahtarları altında oluşturuldu. Bir gizli yöneticisinde saklayın; asla depoda veya istemci tarafı kodunda değil. Sızan bir anahtar iptal edilir ve yeniden oluşturulur. Sorumlu: Mühendislik.
• Canlı anahtarlar için bir IP izin listesi yapılandırıldı. Hangi kaynak IP’lerin canlı kimlik bilgilerinizi kullanabileceğini sınırlayın — bkz. API anahtarları IP izin listesi. Sorumlu: Mühendislik.

​

3. Numara ve gönderici hazırliği

Kullanacağınız gönderici kimliğinin gerçekten canlıya uygun olduğundan emin olun.

• Mesajlaşma numaralarınız SMS kapasiteli. WhatsApp kullanıyorsanız, bir WhatsApp Business profiline (WABA) bağlı gönderici hazırdır. Sorumlu: İşlemler.
• 10DLC marka ve kampanya ABD A2P SMS için kayıtlı. Canlı trafikte ABD SMS gönderilerinden önce gerekli — bkz. 10DLC kaydı. KYC’nin üstüne katlanır, ona alternatif değildir. Sorumlu: Uyum/İşlemler.
• TFV (ücretsiz numara doğrulaması) ve/veya CNAM ilgili yerde kurulu. CNAM ses’i için arayıcı ID görüntülenimini etkiler; TFV ücretsiz SMS teslim edilebilirimi etkiler. Sorumlu: Uyum/İşlemler.

​

4. Webhook’lar

Canlı trafik test tüneli değil, üretim webhook uç noktası ister.

• Uç noktası geçerli sertifika ile HTTPS üzerinden sunulur. Yalnız HTTP uç noktaları reddedilir. Sorumlu: Mühendislik.
• İmza doğrulaması yerinde. İmza sırrınızla karşı X-Orbit-Signature (ve eski X-Devotel-Signature’e geri döşeme) doğrula; eksik/uyuşmayan imzaları reddet — bkz. webhook güvenliği. Sorumlu: Mühendislik.
• Bitirme koruması beş dakikadan eski zaman damgaları içeren teslimleri reddeder. t= değeri aynı imza başlığında yaşar. Sorumlu: Mühendislik.
• Gelen güvenlik duvarınız, Orbit’in yayımladığı webhook çıkış IP’lerini allowlist’e alır. Mevcut listeyi GET /api/v1/webhooks/egress-ips adresinden alın ve alıcınızda izin verin. Sorumlu: Mühendislik.

​

5. Gönderi güvenlik önlemleri

Bir kampanya gitmeden önce trafiğinizin hatalara nasıl dayandığını belirleyin.

• Vazgeçme listeleri yapılandırıldı. STOP ve ilgili anahtar sözcükleri gönderi yolunuzun kontrol ettiği bir listeye akar. Sorumlu: İşlemler.
• Sıklık üst sınırları kullanım şeklinize uyar. Pazarlama trafiği alıcı-yüzde üst sınırlar alır; sistem trafiği tutarlı sınırlar alır. Sorumlu: İşlemler.
• İleti bastırma ihtiyaç duyduğunuz kapsamları kapsar. Sert bloklar kanallar arasında kalıcıdır. Sorumlu: İşlemler.
• DNC ve ilgili gönderi kapıları gerektiği yerde bağlandı. Sessiz saatler, DNC taraması ve acil durdurma Uyum → Send Gates altında yaşar. Sorumlu: Uyum.

​

6. Cüzdanlar ve fatura

Canlı trafik gerçek bakiyeyi borçlandırır; beklenmedik durmadan kaçının.

• Cüzdan başlangıç hacmi için yeterli fonlamış bakiye artı baş boşluğu barındırır. Sorumlu: İşlemler/Finans.
• Özellik başına bütçeler yürüttüğünüz kampanyaları ve ajanları sınırlar. Sorumlu: İşlemler/Finans.
• Düşük bakiye ve harcama uyarıları görevliyi ulaşır. Sorumlu: İşlemleri/Finans.

​

7. Uyum hazırliği

Uyum kapıları ülkeye ve kanala göre farklılaır; başlangıçtan önce netleştirin.

• Ses numaraları için yargı yetkisinin gerektirdiği yerde bir acil adres kayıtlı. Bkz. acil çağrı. Sorumlu: Uyum.
• Her gittiğiniz hedef için ülke gereksinimleri belgelenir. Ülke gereksinimleri ülke başına kuralları listeler. Sorumlu: Uyum.
• 10DLC marka ve kampanya durumlarınız onaylı. Yalnızca gönderilmiş değil. Sorumlu: Uyum.
• DNC taraması ve vazgeçme işlemi etkin ve kalıcı. Sessiz saatler ve kayıt taramaları Send Gates altında yaşar. Sorumlu: Uyum.

​

8. Başlangıç günü zaman çizelgesi

Takımların genelde izlediği kısa bir sıra:

1. T-24 saat — onay. Sorumlu her onay kutusunu başlatır; mühendislik göndericileri, anahtarları ve webhook’ları dondurur.
2. T-1 saat — son denetimler. KYC onayını, cüzdan fonlamasını, canlı webhook uç noktası ve 10DLC onayını yeniden doğrulayın.
3. T-0 — kanarya. Küçük bir canlı parti gönderin ve kanarya penceresinde teslim olaylarını izleyin.
4. T+1 saat — genişlet. Başarısızlıklar uyarı eşiği içinde kalırsa tüm kitleye genişleyin.
5. Başlangıç sonrası — izlemeye devam. Başarısız teslim oran, cüzdan bakiyesi ve uyarı kutuları ilk gün boyunca gözetilir.