Sorun giderme: kimlik doğrulama ve API anahtarları
Orbit’e yapılan her istek kimlik bilgisi, süre ve iptal, sandbox/live modu, IP izin listesi ve yetki denetimlerinden geçer. Birden fazla denetim aynı HTTP durumunu kullanabildiği içincode alanını okuyun.
401 hataları
UNAUTHORIZED için X-API-Key başlığını ve anahtarın tamamını gönderdiğinizi doğrulayın. INVALID_API_KEY, bilinmeyen, iptal edilmiş veya anahtarın IP listesi tarafından engellenmiş bir anahtarı gösterir. Settings → API Keys bölümünden yeniden kopyalayın ya da yenisini oluşturun. EXPIRED_TOKEN, süre veya revoke_at zamanının geçtiği anlamına gelir; anahtarı döndürün.
Sandbox ve live
dv_test_sk_ anahtarı sandbox’ta, dv_live_sk_ anahtarı live ortamda kullanılmalıdır. Yanlış eşleşme handler çalışmadan önce 403 WRONG_KEY_MODE döndürür. Anahtarı çağırdığınız kuruluşta oluşturun.
IP izin listeleri
Anahtara ait liste tarafından engellenen IP kasıtlı olarak401 INVALID_API_KEY döndürür. Kuruluş listesi ise 403 IP_NOT_ALLOWED döndürür. Orbit’in gördüğü genel çıkış IP’sini belirleyin ve güvenlik ayarlarına bu IP’yi veya CIDR aralığını ekleyin.
Genel anahtarlar ve SAML/SCIM
Genel anahtarlar salt okunurdur.messages:write gibi yazma işlemleri için backend üzerinde gizli anahtar kullanın. SAML kullanıcısı kuruluşa ait olmalı, SCIM ise yapılandırılmış rol üst sınırını aşmamalıdır.
Gizli anahtarı desteğe göndermeyin. Kodu, request_id değerini ve yalnızca anahtar önekini paylaşın.